3 Yếu tố cần thiết để bắt đầu cho chiến dịch marketing hiệu quả

1. Tạo ấn tượng đầu tiên

Dấu ấn đầu tiên là tạo ấn tượng cho khách hàng

Bán sản phẩm, hay quảng bá thương hiệu trên website bạn cần giữ người dùng truy cập trang web và nhấp chuột qua sản phẩm. Nó mất khoảng 50ms để người dùng quyết định ở lại trang của bạn hay không. Bạn cần phải làm trang web của bạn càng sáng tạo càng tốt. Đơn giản bằng cách đặt tiêu đề, tên website hay hình ảnh thú vị. Chúng tôi có một số lời khuyên cho bạn:

Ấn tượng đầu tiên có thể hữu ích trong vài năm, bạn nên đầu tư vào những mẫu thiết kế web tốt nhất, chọn mẫu phù hợp với sản phẩm bạn muốn tiếp thị và tránh gây khó khăn khi khách hàng truy cập.

Ví dụ thứ nhất là phong cách độc đáo của thiết kế. Một trang web bán các sản phẩm phòng tắm sang trọng. Bạn nhìn vào bác ảnh mà chúng tôi cung cấp. Điều đầu tiên bạn chú ý là gì? Chắc chắn là màu sắc phong phú của website kết hợp với logo được đặt khéo léo và thông minh. Chúng truyền tải một cảm giác sang trọng. Phông chữ dễ nhìn và màu vàng tạo cảm giác dễ nhìn, dễ đọc.

Ví dụ thứ hai tập trung vào sản phẩm. Có thể khách hàng ngồi hàng giờ để xem một bộ phim nhưng họ không dành nổi 1 phút để tìm sản phẩm trên trang của bạn. Một website bán nước hoa nên tập trung vào các sản phẩm nước hoa đọc đáo, thế mạnh của họ và những sản phẩm mà nhiều khách hàng quan tâm. Khi người dùng vào website của bạn họ sẽ thấy ngay sản phẩm họ đang cần tìm, giá cả cũng như các thông tin liên quan tới thông tin của sản phẩm.

2. Hình ảnh là rất quan trọng

Hình ảnh tọa ấn tượng cho khách hàng

Theo đánh giá thì khách hàng sẽ nhớ tới 80% những gì họ thấy và 20% những gì họ đọc. Hình ảnh sản phẩm lớn kết hợp thiết kế web độc đáo là hai lĩnh vực mà bạn cần tập trung vào nếu bạn muốn một trang web đẹp mắt.

Một số điều bạn nên quan tâm:

• Sử dụng màu nền trắng để sản phẩm nổi bật

• Kích thước hình ảnh lớn để khách hàng biết chính xác họ định mua gì hay xem gì

• Cho phép phóng to thu nhỏ để khách hàng thấy được chi tiết 

• Cung cấp hình ảnh sản phẩm từng góc độ. Nếu là thiết kế web khách sạn nên chụp chi tiết phòng, và ngoại cảnh

• Nếu bạn không có thiết bị phù hợp hãy liên hệ với một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để làm việc này

Nếu bạn làm về thời trang, người mẫu là một yếu tố rất quan trọng. Khách hàng chẳng thèm nhìn một người mẫu xấu, mập ú. Nói chung cái gì đẹp và vừa mắt thì sẽ thu hút khách hàng hơn rất nhiều. Khi khách hàng vào chi tiết sản phẩm, họ muốn được thấy mặt trước, mặt sau, họa tiết, hoa văn... hãy tập trung vào điều đó.

Một số thống kê:

• 66% khách hàng muốn nhìn thấy các góc khác của sản phẩm

• 75% khách hàng quan tâm tới chất lượng hình ảnh

• 61% muốn hình ảnh có thể phóng to

Hãy tập trung vào những tấm ảnh HD. Tuy nhiên đừng quá lớn sẽ gây tình trạng load chậm. Và nên nhớ rằng khách hàng sẽ không ngồi chờ 15s chỉ để load một tấm ảnh.

3. Cải thiện điều hướng trang website của bạn

Trang web tại thương hiệu bán hàng tốt cho khách sạn của bạn

Bạn muốn có một chuyển hướng trang tốt, cho phép khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm, bởi nếu họ không tìm tới nó, họ sẽ không thể mua nó và đương nhiên bạn không bán được hàng. Một số chiến lược bạn có thể tham khảo:

Sản phẩm mới nhất
 

Khách hàng quay lại trang của bạn và họ muồn tìm những sản phẩm mới mà website mới đăng. Họ sẽ không có thời gian để đi mò từ đống sản phẩm để tìm sản phẩm mới. Hoặc nếu khách hàng có thời gian đi nữa họ cũng sẽ dành thời gian cho đối thủ của bạn. Thế nên chức năng lọc ra các sản phẩm mới nhất là rất cần thiết. Hoặc hiển thì các sản phẩm mới ngay dưới menu để thu hút khách hàng.

Sản phẩm vừa xem

Khách hàng xem những sản phẩm của bạn và muốn xem lại sản phẩm trước đó để có sự so sánh. Tuy nhiên khách hàng lại chẳng hề nhớ chi tiết sản phẩm đó. Việc tìm lại có thể giải quyết được điều đó, tuy nhiên mất thời gian của khách hàng. Việc tích hợp chức năng các sản phẩm vừa xem là cần thiết trong trường hợp này. Hãy tập trung thiết kế web chuyên nghiệp để thể hiện bạn cũng chuyên nghiệp trong việc bán hàng.

Mega menu (trình đơn thả xuống)
 

Amazone đã làm rất tốt trong việc tích hợp loại trình đơn này. Khách hàng có thể lựa chọn tất cả các trình đơn con mà không phải click nhiều lần.

Tất cả những yếu tố trên đều không nên bỏ qua để thu hút khách hàng trong việc bán cũng như quản bá sản phẩm trên website của bạn. Rút ngắn thời gian của khách hàng, tập trung vào sự độc đáo, linh hoạt trong thiết kế web để thu hút khách hàng và mở rộng thị trường tiềm năng.

Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng ký địa điểm khách sạn trên Google Map