Hiện nay, do mạng internet phát triển mạnh mẽ, xu hướng đặt phòng khách sạn trực tuyến qua hệ thống Hotel Booking System ngày càng cao vì sự tiện lợi của nó. Tuy nhiên, nhiều trường hợp khách hàng sau khi đặt phòng cảm thấy thất vọng khi chất lượng của phòng không như trên website.

Thay vì phải mất chi phí rất lớn ( từ 15 đến 50% ) cho các trang OTAs, những khách sạn kinh doanh thông minh sử dụng Hotel Booking System để tiết kiệm chi phí, hơn nữa còn xây dựng hình ảnh thương hiệu của khách sạn bằng cách xây dựng các chương trình khuyến mại, ưu đãi cho khách hàng đặt phòng tại website hay hệ thống đặt  phòng khách sạn trực tuyến của khách sạn. Vì thế lý do gì để bạn không trang bị ngay cho mình một hệ thống Hotel Booking System “mạnh mẽ” ?

[Theo ICTnews] Việc tích hợp công cụ Booking Engine lên website sẽ giúp các khách sạn tăng doanh thu từ việc đặt phòng trực tuyến, thay vì phải lệ thuộc và chia sẻ nguồn thu với các hệ thống đặt phòng trực tuyến khác.

Thói quen mua sắm sản phẩm, dịch vụ của người tiêu dùng ngày càng thay đổi, họ không phải đến tận cửa hàng hay đến tận nơi cung cấp dịch vụ để mua sắm hay thanh toán

Booking Engine là hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến ngay trên website của khách sạn, mang lại sự tiện dụng cho khách du lịch, có thể thanh toán trực tuyến dễ dàng, với chủ khách sạn đơn giản trong quản lý bán phòng trực tuyến.