Những khó khăn hay gặp khi kinh doanh khách sạn

Dù bạn kinh doanh bất kỳ một mặt hàng nào thì khi mới bắt đầu cũng là khoảng thời gian khó khăn nhất và cũng là khoảng thời gian bạn tự hào nhất khi bạn đã có chỗ đứng trên thị trường.

Nếu bạn lựa chọn kinh doanh khách sạn thì khó khăn bạn gặp phải ngày càng nhiều, đôi khi bạn sẽ phải hy sinh những lợi ích riêng để giải quyết hậu quả chung. Vậy những khó khăn đó là gì? Và làm như thế nào để giải quyết những khó khăn đó?

1. Khó khăn khi bắt đầu kinh doanh khách sạn

Kinh doanh không đủ vốn

Tiền là vấn đề bạn cần quan tâm đến đầu tiên bởi mọi dịch vụ bạn kinh doanh trong khách sạn đều cần phải sử đến một số vốn khá lớn để duy trì.

Trong vòng 3 tháng đầu khi bạn mới bắt đầu kinh doanh gần như bạn sẽ không thu được tiền lãi và mọi hoạt động kinh doanh khách sạn được duy trì từ số vốn ban đầu bạn có: tiền lương của nhân viên, tiền điện, tiền nước,…

Kinh doanh khách sạn bạn cần phải có sự chỉn chu kỹ lưỡng trong từng chi tiết từ đồ vật, dụng cụ dùng để sử dụng và trang trí trong khách sạn đến quy cách phục vụ của nhân viên bởi kinh doanh khách sạn không chỉ là bán phòng mà bạn còn bán cả chất lượng dịch vụ. Để có chất lượng dịch vụ tốt thì bạn cần đầu tư từ đầu để tạo nên được một nền tảng tốt.

Kinh doanh không đủ vốn

Kinh nghiệm kinh doanh bị hạn chế

Kinh doanh khách sạn dễ thành công hơn khi bạn chấp nhận bỏ ra ít nhất khoảng 5 năm để tích lũy kinh nghiệm từ những cao nhân đi trước và tìm hiểu thực tế tại những khách sạn khác nhau từ đây rút ra những bài học thực tế cho chính bạn.

Nếu bạn là sinh viên mới ra trường hay bạn là một nhân viên văn phòng đang có những bước đi đầu tiên trong kinh doanh khách sạn, thì chắc hẳn rằng bạn gặp rất nhiều khó khăn bởi bạn thiếu kinh nghiệm thực tế quá nhiều.

Thiếu kinh nghiệm thực tế

Bị cản trở bởi đối thủ cạnh tranh

Kinh doanh khách sạn trong thời kỳ công nghệ 4.0 ngày càng dễ dàng hơn chính vì vậy số lượng khách sạn đi vào hoạt động tăng một cách nhanh chóng trong những năm gần đây. Chính vì vậy, khách sạn của bạn gặp nhiều khó khăn hơn khi tìm chỗ đứng trên thị trường một cách vững chắc.

Có quá nhiều đối thủ cạnh tranh trên một thị trường

2. Cách thức giải quyết khó khăn khi bắt đầu kinh doanh khách sạn

Sử dụng các trang mạng xã hội

Ngày càng có nhiều người sử dụng mạng xã hội để giao lưu, trao đổi và chia sẻ mọi thông tin bổ ích với nhau. Cũng có rất nhiều người tận dụng mảnh đất này để quảng cáo, chào bán các mặt hàng mà họ đang kinh doanh với một lợi nhuận khổng lồ.

Các trang mạng xã hội là đều rất cần thiết đối với khách sạn mới hiện diện trên thị trường. Các trang mạng xã hội đặc biệt là Facebook được coi là mảnh đất màu mỡ để tiến hành quảng cáo, giới thiệu thông tin khách sạn đến hàng ngàn người mà không tốn chi phí. Bên cạnh đó Facebook cũng là nơi để bạn tiếp thu mọi ý kiến từ khách hàng từ đây tiến hành điều chỉnh, cải tiến những hoạt động kinh doanh cho phù hợp với từng thời kỳ, giai đoạn khác nhau.

Facebook hỗ trợ quá trình quảng cáo thương hiệu khách sạn

Đẩy mạnh sự nhận diện thương hiệu – Thu hút khách hàng

Với khách sạn mới hiện diện trên thị trường, website là yếu tố cần thiết để đẩy mạnh quá trình nhận diện thương hiệu khách sạn tới khách hàng. Một website khách sạn đẹp, ấn tượng dễ dàng thu hút khách hàng hơn.

Bạn nên sở hữu thêm "Phần mềm đặt phòng trực tuyến - Hotel Booking Engine" trên chính website của bạn để củng cố niềm tin cho khách hàng. Đây cũng là cách thức hoàn hảo để biến khách hàng quan tâm thành khách hàng thực.

Đẩy mạnh thương hiệu đến khách hàng

Webhotel tin rằng “Có nỗ lực thì có thành công”, biến khó khăn thành kết quả là điều bạn cần làm khi bắt đầu tiến hành kinh doanh. Webhotel chúc bạn thành công!

Tham khảo thêm: Những yếu tố cần thiết khi thiết kế quầy bar trong khách sạn.