Tại sao cần phải xây dựng website đặt phòng quản lý khách sạn

Khách du lịch trong nước hay khách nước ngoài và Việt Kiều ở hải ngoại khi dự định về Việt Nam họ đều có mong muốn rằng có thể tìm kiếm một khách sạn đảm bảo chỗ ở thích hợp, tiện nghi với giá cả hợp lý và có thể đặt phòng trước khi đến ở. Nắm bắt dược nhu cầu đó, nhiều khách sạn đã tự cải tiến mình bằng việc xây dựng một hệ thống website cho phép khách hàng đặt phòng khách sạn trực tuyến.

Tại sao cần phải xây dựng website đặt phòng quản lý khách sạn?

Đối với khách sạn

Khách sạn cần có website khách sạn đẳng cấp

Xây dựng và quảng bá thương hiệu cho khách sạn

Website đặt phòng cho khách sạn không chỉ có mỗi chức năng là đặt phòng. Đây còn là kênh để khách sạn có thể quảng bá thương hiệu của mình tới hàng triệu du khách trong và ngoài nước. Bạn có thể cung cấp cho du khách thông tin về các hình ảnh về các sản phẩm, dịch vụ của mình cùng với đó là các chính sách, giá bán, chương trình khuyến mại đi kèm. Đồng thời, đây còn là cơ hội để bạn ghi dấu ấn thương hiệu riêng trong lòng du khách với thiết kế độc đáo, ấn tương, giúp du khách tin tưởng hơn vào lựa chọn của mình.

Thu hút khách hàng tiềm năng

Với độ phủ song của Internet và các thiết bị công nghệ, người tiêu dùng có thói quen tìm hiểu thông tin qua Internet trước khi đưa ra bất kì quyết định lựa chọn đặt phòng nào. Đây chính là cơ hội để các khách sạn tiếp cận thêm nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng không chỉ trong nước mà trên toàn thế giới thông qua môi trường Internet.
Một website đặt phòng chuyên nghiệp có thể đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng như: Tìm kiếm thông tin, xem hình ảnh, video, tham khảo giá, nhận ưu đãi,… đặc biệt là quy trình đặt phòng trực tuyến đơn giản, dễ thực hiện thì chắc chắn có thể thuyết phục khách hàng đặt phòng.

Thúc đẩy doanh thu cho khách sạn

Doanh số và lợi nhuận là mục tiêu và đích cuối cùng của bất kì doanh nghiệp kinh doanh nào.
Với việc thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng và rút ngắn khoảng cách về không gian và thời gian của của doanh nghiệp với khách hàng chăc chắn giúp doanh nghiệp của bạn gia tăng doanh số và lợi nhuận hiệu quả.
Ngoài ra, khi sở hữu một website đặt phòng trực tuyến, khách sạn của bạn sẽ không phải trả chi phí dịch vụ cũng như không cần phụ thuộc vào các trang OTA.

Quản lý hiệu quả

Viêc quản lý khách sạn sẽ tiên lợi hơn bao giờ hết khi chỉ với một màn hình nhỏ, chủ khách sạn có thể quản lý việc đóng mở phòng nhanh chóng đồng thời nắm bắt được đầy đủ, chi tiết các thông tin đăng ký, đặt phòng của khách hàng

Đối với khách hàng

Cho phép khách hàng có thẻ tìm kiếm được khách sạn phù hợp và thực hiện đặt phòng trực tuyến.
Ngoài ra khách hàng có thể thanh toán trực tuyến tiện lợi dễ dàng

Các yêu cầu đối với website quản lý đặt phòng khách sạn trực tuyến

Website đặt phòng khách sạn trực tuyến

Ngoài các chức năng của một website khách sạn thông thường như: giới thiệu khách sạn, thông tin, vị trí, tin tức,… thì website quản lý đặt phòng khách sạn phải đảm bảo xây dựng hệ thống đặt phòng trực tuyến đảm bảo các yêu cầu sau:

Chức năng

Người quản trị có thể thực hiện được các chức năng quản lý toàn bộ hệ thống như: quản lý du khách, quản lý người dùng, quản lý khách sạn và quản lý thông tin đăng kí, đặt phòng của khách hàng
Khách hàng có thể đặt phòng khách sạn, hiệu chỉnh thông tin cá nhân, trao đổi thông tin với phía quản trị
Lưu trữ thông tin của khách hàng, thông tin đặt phòng khách sạn
Hệ thống phải đảm bảo tính bảo mật trong các thông tin đăng kí
Cho phép khách hàng thanh toán trực tuyến

Tính khả dụng

Hệ thống quản lý dễ dàng, sử dụng đơn giản
Tương thích tốt trên mọi trình duyệt, mọi thiết bị

Tính ổn định

Hệ thống hoạt động ổn định 24/7 hàng giờ hàng ngày, cho phép khách hàng đặt phòng mọi lúc mọi nơi
Hỗ trợ hàng ngàn người truy cập và đăng kí đặt phòng cùng lúc

Tính bảo mật

Vai trò của từng đối tượng được phân cấp rõ rang
Chỉ có người quản trị mới có quyền thêm hay xóa bớt các đối tượng khác
Các thông tin khách hàng được lưu trữ, bảo mật trên hệ thống

Xây dựng website quản lý đặt phòng khách sạn trực tuyến thực sự cần thiết đối với mọi khách sạn để đáp ứng nhu cầu của du khách và cung cấp cho họ trải nghiệm phù hợp.
Với kinh nghiệm thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp nhiều năm của đội ngũ chuyên gia thiết kế, Webhotel chúng tôi tư tin tư vấn và xây dựng website đặt phòng khách sạn cho bạn với các tính năng ưu việt nhất giúp mọi du khách có thể tìm kiếm thông tin, đặt phòng một cách thuận tiện nhất.

Mọi thắc mắc về sản phẩm xin liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp miễn phí