Kinh doanh khách sạn Online đang trở thành xu hướng phổ biến và vấn đề đặt ra cho các khách sạn là làm sao để đạt hiệu quả, gia tăng lượng khách hàng đặt phòng và tiết kiệm chi phí trong quá trình kinh doanh. Việc xây dựng một website chuyên nghiệp, ấn tượng sẽ giúp tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng nhất và tăng tỷ lệ đặt phòng. Để giúp khách sạn có những ý tưởng phát triển website mang thương hiệu, hình ảnh của riêng mình, bài viết này Webhotel sẽ cung cấp những thông tin cần thiết cho bạn.
Sự cần thiết của việc xây dựng ý tưởng trong phát triển Website khách sạn
Website là cầu nối giữa khách sạn và du khách, là nơi khách sạn cập nhật các thông tin, hình ảnh, dịch vụ và các chương trình khuyến mại như một phương tiện để quảng bá khách sạn. Khách hàng có thể tìm kiếm thông tin để quyết định đặt phòng. Vì thế thiết kế ý tưởng trong phát triển website khách sạn luôn là điều cần thiết.
- Một ý tưởng tốt sẽ giới thiệu hình ảnh, dịch vụ khách sạn một cách chuyên nghiệp khiến khách hàng ấn tượng và tin tuởng website của bạn. Nó sẽ là một công cụ marketing online giúp khách sạn kinh doanh hiệu quả.
- Phát triển website với nội dung hay sẽ được du khách nhớ và chia sẻ nhiều hơn, khách sạn có nhiều cơ hội được du khách biết đến, mở rộng thị trường mục tiêu, gia tăng lượng đặt phòng khách sạn
Để duy trì một website có nội dung tốt và luôn thu hút khách hàng là điều không dễ. Rất nhiều website khách sạn thường gặp tình trạng các nội dung bị trùng lặp, hình ảnh thiếu sáng tạo, khiến cho lượng truy cập và thời gian mà du khách ở lại website cũng giảm đi. Hãy khắc phục tình trạng này bằng cách xây dựng những ý tưởng cho website đảm bảo luôn sáng tạo, độc đáo với các gợi ý sau:
►Video- hình ảnh: Là công cụ phát triển website giúp khách sạn truyền tải nội dung dễ hiểu nhất đến du khách. Một bài viết đầy đủ ý cộng thêm hình ảnh hay video sáng tạo chèn thêm sẽ khiến độc giả dễ nhớ, và ấn tượng lâu hơn về khách sạn.
►Trả lời những vấn đề mà du khách mắc phải thông qua các bài viết: Đây thường là các bài viết tin tức, là phần giải đáp các thắc mắc mà du khách thường quan tâm khi đặt phòng khách sạn, nó có thể là về những lưu ý khi đặt phòng khách sạn trực tuyến, dịch vụ kèm thêm của khách sạn hay những điểm vui chơi gần khách sạn...
►Các chương trình khuyến mại: Thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mại, các sự kiện sẽ thu hút du khách ghé thăm website khách sạn nhiều hơn. Tuy nhiên nếu đăng quá nhiều về chương trình khuyến mại sẽ khiến du khách nhàm chán và loại bỏ website của bạn
►Nhận xét từ du khách: Phát triển website lấy ý tưởng từ những đánh giá của du khách là điều mới mẻ mà khách sạn nên áp dụng. Các du khách thường sẽ tham khảo những đánh giá để quyết định đặt phòng, sẽ có cả những đánh giá tốt và xấu nhưng đừng chỉ tập trung vào các đánh giá tốt, tìm ra cách giải quyết với các đánh giá không tốt sẽ xây dựng lòng tin và hìn ảnh chuyên nghiệp cho khách sạn
►Cung cấp các thông tin cần thiết: Thông tin đường đi, phương tiện đi lại, địa chỉ vui chơi, chi phí...là nội dung nên có trong phát triển website khách sạn nhưng thường bị khách sạn bỏ quên. Nhiều khách sạn chỉ tập trung giới thiệu về phòng ốc, chi phí, dịch vụ khách sạn khiến website trở nên nhàm chán
►Kể những câu chuyện hay những mẹo nhỏ trong khi lưu trú tại khách sạn: Xây dựng website dựa trên ý tưởng về những câu chuyện vui của khách sạn, của du khách, của nhân viên khách sạn và những thông tin hữu ích trong việc đặt phòng, sử dụng phòng chắc chắn sẽ gây cảm tình của du khách khi ghé thăm website
Thường xuyên đăng bài với các nội dung sáng tạo trên website sẽ tăng lượng truy cập, nâng cao hình ảnh cho khách sạn về sự chuyên nghiệp. Hãy phát triển website khách sạn với ý tưởng nội dung phong phú, cung cấp thông tin hữu ích sẽ giúp khách sạn kinh doanh Online hiệu quả, nhờ vậy mà tăng lượng đặt phòng và tăng doanh thu.
Xem thêm: Cách viết nội dung content marketing
Webhotel luôn làm hài lòng khách hàng với những thiết kế website chuyên nghiệp, đẳng cấp, đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng, hãy liên lạc với chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn miễn phí