Nên chọn công ty thiết kế website du lịch khách sạn như thế nào?

Du lịch khách sạn luôn được đánh giá là thị trường có độ cạnh tranh khốc liệt. Bên cạnh việc nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao doanh thu thì tiếp thị, quảng bá hình ảnh khách sạn là điều vô cùng quan trọng. Để thực hiện được điều này thì thì bắt buộc phải có website. Tuy nhiên, “nên chọn công ty thiết kế website du lịch khách sạn như thế nào” vẫn là một dấu hỏi lớn với các đơn vị kinh doanh du lịch khách sạn.

Muốn trả lời câu hỏi trên chắc hẳn không ít khách sạn sẽ đưa ra tiêu chí là: xem xét đến những sản phẩm web mà công ty thiết kế đó đã tạo ra. Bời vì, các sản phẩm web ấy là minh chứng rõ nét nhất phản ánh công ty thiết kế đó có chuyên nghiệp hay không. Vậy thì hãy cùng tìm hiểu xem công ty thiết kế website du lịch khách sạn chuyên nghiệp sẽ tạo ra các tính năng có trong website du lịch khách sạn như thế nào nhé!

Các Module cần có khi thiết kế website du lịch khách sạn

1. Module giới thiệu khách sạn

Giới thiệu khách sạn là module du khách sẽ thấy đầu tiên khi truy cập vào website. Nó sẽ thể hiện cái nhìn tổng quát về các dịch vụ của khách sạn và đây cũng là “điểm chạm” đầu tiên thu hút khách hàng nên cần thiết kế thật sự nổi bật.

2. Module phân loại phòng

Việc phân loại phòng giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu, mức giá và dịch vụ tương ứng.

3. Hệ thống tìm kiếm và kiểm tra tình trạng phòng

Với một hệ thống sơ đồ phòng được khởi tạo từ khách sạn, du khách có thể tìm kiếm, kiểm tra được xem những phòng nào còn trống, những phòng nào đã được book để có thể lựa chọn phòng một cách dễ dàng.

4. Module đặt phòng trực tuyến và thanh toán

Đặt phòng trực tuyến là một module không thể thiếu cho các website khách sạn, nó giúp khách hàng dễ dàng ra quyết định hơn, từ đó gia tăng doanh thu cho khách sạn cũng như đem lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng khi ghé thăm website của khách sạn bạn.

5. Module các dịch vụ có trong khách sạn

Ngoài dịch vụ chính là phòng khách sạn và tour du lịch, cần thể hiện các dịch vụ khác của khách sạn để du khách nắm bắt trong quá trình trước và trong khi lưu trú. Các dịch vụ đó cụ thể như: nhà hàng, bar, Spa, bể bơi, giải trí, giặt là, thuê xe,…

6. Module tour du lịch

Du khách không cần phải tìm kiếm lịch trình tour phức tạp, không cần tự túc liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ, hoặc đi tìm một công ty du lịch có tour đó để mua. Thay vào đó, module này cho phép du khách có thể tham khảo các gói tour du lịch tại địa điểm mà du khách sẽ đến; lưu trú thì sẽ tại khách sạn, tùy thuộc vào loại phòng, số ngày, số người mà giá tour cũng sẽ khác nhau. Module rất cần thiết với những khách sạn muốn tăng thêm nguồn thu nhập và mở rộng hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ về: xe du lịch, máy bay, tàu, thuyền,…
 

7. Module tin tức liên quan

Sẽ bao gồm các mẫu tin tức khuyến mại, ưu đãi, tri ân khách hàng, thông báo các chương trình diễn ra. Giúp du khách cập nhật và nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng, chính xác.

8. Module chia sẻ lên các trang web lên mạng xã hội

Việc tích hợp các nút chia sẻ lên mạng xã hội sẽ giúp khách hàng dễ dàng lan tỏa những hình ảnh, bài viết hay của khách sạn bạn tới những du khách tiềm năng trong tương lai.

9. Module bản đồ

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình định hướng và di chuyển tới địa điểm của khách sạn bạn một cách dễ dàng hơn.

10. Module đánh giá từ khách hàng

Giúp những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của khách sạn bạn có cơ hội chia sẻ, review đánh giá và những khách hàng chưa từng sử dụng dịch vụ sẽ có được những cái nhìn khách quan và trung thực về chất lượng và dịch vụ của khách sạn bạn.

11. Module hỗ trợ, liên hệ trực tuyến

Du khách cần được hỗ trợ trực tuyến qua livechat. Vì không phải khi nào du khách cũng có nghe điện thoại được, có thể họ đang trong văn phòng hoặc ở nơi công cộng ồn ào. Do đó, cần phải có khung chat đặt trên website của bạn. Để khách du lịch dễ dàng hỏi đáp, cần tư vấn khi muốn đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, đặt tiệc nhà hàng,…

Trên đây là những Module từ cơ bản đến nâng cao cần có trong web du lịch khách sạn. Hy vọng với những chia sẻ trên đã phần nào giúp các đơn vị du lịch khách sạn có đánh giá tổng quan khi chọn công ty thiết kế website du lịch khách sạn dựa vào các tính năng có trong website.