Cách đây 1 năm khi nói tới đặt phòng trực tuyến tại Việt Nam chúng ta chỉ nghĩ tới Agoda là kênh đặt phòng duy nhất. Hiện nay dịch vụ này đã và đang được rất nhiều công ty, tổ chức phát triển và kinh doanh. Điều này đã giúp cho khách hàng có nhiều lựa chọn và khách quan hơn khi đặt phòng.Thế nhưng nó cũng tạo ra những bất cập cho khách sạn và khách hàng khi phải qua một khâu trung gian để kết nối với nhau.
- Giá phòng sẽ cao hơn vì chịu phí dịch vụ quá cao
- Khách hàng sẽ phân vân khi đặt phòng vì có quá nhiều công ty,tổ chức cùng tư vấn và ngay cả giá cho 1 dịch vụ tại cùng 1 khách sạn cũng không nhất quán
- Khách sạn sẽ gặp khó khăn trong việc tự quán lý và định hướng cho mình.
- Điều quan trọng nhất là giá thành cho dịch vụ của khách sạn bị đẩy lên quá cao so với giá trị thực của nó
Nhìn ra những vấn đề này chúng tôi đã tạo ra bộ công cụ Hotel Booking Engine để cải thiện và xóa bỏ những bất cập nêu trên. Hướng tới cho khách sạn và khách hàng mọi điều tiện lợi nhất hotel booking engine được thiết kế rất thông minh có thể xử lý linh hoạt những công việc tưởng như là không thể trong cách thức đặt phòng truyền thống.
Hotel booking engine có thể coi là một giải pháp thông minh cho chiến lượng kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn. Bộ công cụ này giúp cho khách hàng và khách sạn rất nhiều lợi ích.
- Giúp khách sạn quản lý dễ dàng hơn các dịch vụ của mình,cũng như đưa ra định hướng phát triển.
- Giảm chi phí cho cả khách hàng và khách sạn cho bên trung gian.
- Tạo sự tin tưởng cho khách hàng khi đến với khách sạn của bạn.
- Giúp khách hàng cảm thấy thỏa mái và tiện ích nhất khi sử dụng dịch vụ vì cách thức thanh toán nhanh gọn và tuyệt đối an toàn.
Chính vì những tiện ích này mà các bạn nên sử dụng bộ công cụ Hotel Booking Engine cho khách sạn của bạn và bạn hãy liên hệ với chúng tôi để có bộ công cụ hoàn hảo này và cùng chúng tôi hướng tới một tương lai phát triển trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn.
Dưới đây là bảng thống kê các chức năng của hệ thống booking engine mới nhất của WEBHOTEL:
Tính năng |
Thường |
PRO |
Quản lý phòng cho hệ thống nhiều khách sạn |
X |
X |
Cài đặt phòng linh hoạt theo ngày, năm. |
|
X |
Quản lý và thống kê Booking theo ngày |
X |
X |
Tạo chương trình giảm giá theo từng phòng , loại phòng, phòng theo ngày hoặc khi KH đặt nhiều phòng |
|
X |
Tạo chương trình giảm giá : Early book, last minute, long stay, daily rate, offer….. |
|
X |
Tạo Invoice gửi cho khách hàng có thể thanh toán trực tiếp, cập nhập thanh toán vào hệ thống ( Dùng cho nhân viên kinh doanh, lễ tân, các đơn vị bán phòng trung gian, các đối tác bán phòng cho khách sạn ) |
|
X |
Book phòng thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến (onepay,viettinbank,VTC…) sẽ sang của các cổng thanh toán khác khi khách hàng thanh toán |
|
X |
Thanh toán trực tiếp bằng thẻ visa, master card…. Của KH để khách sạn cà thẻ |
|
X |
Hệ quản trị độc lập |
|
X |
Khách hàng kiểm tra tình trạng phòng trước khi đặt phòng |
|
X |
Thêm dịch vụ đi kèm của khách sạn khi thanh toán |
|
X |
Email gửi về khách hàng xác nhận và Email thông tin khách hàng cho khách sạn. |
X |
X |
Tính bảo mật cực cao( thông tin thẻ KH, thông tin hệ thống nhập liệu….) |
X |
X |
Phân quyền quản trị cho từng bộ phận khác nhau ( Lễ tân, kinh doanh, kế toán, admin….) |
|
X |
Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và trải nghiệm miễn phí :