Tư vấn marketing khách sạn, resort, căn hộ
Webhotel với sứ mệnh mang tới giải pháp giúp việc kinh doanh khách sạn trở nên dễ dàng hơn, chúng tôi luôn luôn tìm ra những pháp tốt nhất nhằm mang lại tối đa nguồn thu và giảm thiểu thời gian, chi phí tốt nhất cho các khách sạn, resort, căn hộ.
Với phương châm: “Khách hàng thắng lợi - chúng tôi thành công”, cộng thêm đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm đã thực chiến ở các thị trường, với nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, từ trong nước đến khách nước ngoài tới Việt Nam trong suốt những năm qua. Chúng tôi luôn tin tưởng vào việc hợp tác của chúng ta sẽ được bền vững.
Về dịch vụ Tư vấn marketing khách sạn, resort, căn hộ
Tư vấn chiến lược marketing khách sạn, resort, căn hộ là tổng hợp những hướng dẫn, lời khuyên nhằm giúp Quý doanh nghiệp có được kế hoạch truyền thông phù hợp cũng như định hướng đúng lộ trình vạch ra trước đó. Chúng tôi và Quý doanh nghiệp sẽ cùng thảo luận, làm việc trực tiếp với nhau trong thời gian dài. Nhiệm vụ là vẽ ra chiến lược Marketing hiệu quả giải quyết tất cả vấn đề truyền thông mà Quý doanh nghiệp đang mắc phải.
Kinh tế phát triển vượt bậc, thị trường du lịch phát triển nhanh chóng mang đến nhiều cơ hội cho Việt Nam chúng ta phát triển dịch vụ kinh doanh lưu trú. Tuy nhiên, sự cạnh tranh giữa các cơ sở lưu trú ngày càng lớn khiến việc các khách sạn, resort chỉ dựa vào vị trí đắc địa hay chờ vào lượng khách du lịch là không đủ để có thể tồn tại và phát triển. Nhất là các địa điểm du lịch, thành phố lớn ngày càng khốc liệt hơn bao giờ hết.
Các khách sạn, resort, căn hộ có tâm lý chung là khi nào vắng khách, ế ẩm mới làm Marketing - đây là khái niệm sai lầm vì Marketing không phải hoạt động để bán hàng ngay, bán hàng kiểu "ăn xổi". Nếu bạn ném một viên đá xuống mặt nước, dù sóng có lớn đến đâu thì người ta cũng sẽ nhanh chóng quên đi . Nhưng hiệu ứng sóng liên tục dù có nhỏ đi chăng nữa, vẫn sẽ khiến khách hàng lưu nhớ về nó nhiều hơn rất nhiều. Làm Marketing cũng vậy, cần lâu dài và bền bỉ.
Người dùng cần nhớ về thương hiệu thì giá trị người dùng mới lâu dài, và việc bán hàng mới trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết được, hãy luôn nhớ một nguyên tắc: “Một người dùng cũ giới thiệu người khác hoặc sử dụng lại dịch vụ thì dễ dàng bán dịch vụ hơn 10 lần với một người dùng mới”.
Người dùng cần nhớ về thương hiệu thì giá trị người dùng mới lâu dài, và việc bán hàng mới trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết được, hãy luôn nhớ một nguyên tắc: “Một người dùng cũ giới thiệu người khác hoặc sử dụng lại dịch vụ thì dễ dàng bán dịch vụ hơn 10 lần với một người dùng mới”.
Về các công việc mà chúng tôi thực hiện có thể nói khái quát:
- Tư vấn nghiên cứu thị trường và đưa ra bức tranh tổng thể chuyên sâu theo đặc thù của từng khu vực
- Tư vấn phân khúc thị trường và chọn lựa khách hàng mục tiêu
- Tư vấn định vị thương hiệu và định giá dịch vụ
- Phân tích tình hình tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình bán dịch vụ trong các mùa trong năm
- Tư vấn hoạch định chiến lược Marketing trên cơ sở chiến lược phát triển của công ty
- Tư vấn các kênh bán phòng hiệu quả với đặc thù khách sạn, resort, căn hộ
- Tư vấn các chương trình PR, báo chí, truyền hình...
- Tư vấn quan hệ khách hàng và đại lý TA, đơn vị OTAs
- Xem xét tất cả các hoạt động Marketing của công ty và nhân viên Marketing
- Theo dõi KPI, theo lịch trình, ngân sách triển khai có thể đưa ra phương án điều chỉnh thích hợp
- Tuyển nhân viên Marketing và thiết lập, đào tạo, chuyển giao để khách hàng có thể tự thực hiện
Về quy trình dịch vụ tư vấn Marketing, Truyền thông khách sạn, resort, căn hộ
Bước 1: Đăng Ký Tư Vấn
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi và cung cấp thông tin cần thiết để thực hiện các bước tư vấn chiến lược Marketing phù hợp nhất.
Bước 2: Webhotel Đánh Giá Thực Trạng và nghiên cứu thị trường
Phân tích hiện trạng hoạt động Marketing doanh nghiệp qua những thông tin cung cấp và bắt đầu nghiên cứu thị trường từ thông tin có được dựa trên kiến thức và kinh nghiệm.
Bước 3: Tư Vấn Lập Chiến Lược Marketing
Thảo luận và lắng nghe từ đơn vị để đưa ra chiến lược phù hợp nhất.
Bước 4: Đánh Giá & Tối Ưu Chiến Lược
Theo dõi và tư vấn điều chỉnh nếu phát sinh vấn đề khi doanh nghiệp thực thi marketing, đưa ra điều chỉnh tư vấn thích hợp.
Và sau bước triển khai tư vấn nếu các đơn vị khách sạn, resort, căn hộ vẫn chưa tin tưởng chúng tôi hoặc chưa thể tự làm Marketing, chúng tôi sẽ có gói dịch vụ Lập kế hoạch, triển khai Marketing và truyền thông cho đơn vị dựa nào còn chưa tin tưởng vào dịch vụ chúng tôi vừa tư vấn ở trên.
